Nous vous informons que toute demande d'intervention devra être faite au
téléphone au numéro d'appel suivant : 22 52 62 06 et ensuite, être confirmée par E-mail ou fax aux adresses suivantes : ticket@vipnet.ci
Cette demande devra preciser les points suivants : • Demandeur :
• Nom de la société :
• Nom de la personne signalant I'incident :
• Coordonnées précises de la personne à contacter :
• Nature du problème :
II vous sera alors communique un numero de ticket qui devra être rappelé lors de tout appel relatif à cette demande d'intervention.
Installateurs: Seni BANGAGNE : b.seni@vipnet.ci Mededa Guillaume : guillaume.mededa@vipnet.ci
Suivi en ligne: Hervé Joël KOUASSI: herve.kouassi@vipnet.ci
Brassage et service client: Sandrine OUATTARA : ouattara.Sandrine@vipnet.ci
NB: Règlement des factures par virement bancaire ou espèces dans les : Agences VERSUS BANK SNC - WESTERN UNION Par virement bancaire ou chèque à l’ordre d’ AFRIQUE TECHNOLOGIES et SERVICES
